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过去经常听到银行年底发动所有员工拉储蓄存款，如今，在疫情期间，苏宁也搞起了全员营销。从2月27日到29日，十余万名平时并不直接参与销售的管理干部“全员皆商”，变身苏宁推客和苏小团团长，通过朋友圈、QQ群等渠道转发商品链接。
“三天时间，十余万管理干部深度参与社交营销，人均带单量达到8.5单，平均带单金额近2000元。”3月3日，苏宁发布尝试全产业员工开展社交营销的。
然而，取得不小的“成绩”同时，全员营销也将苏宁推向了风口浪尖。
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有人可能会说，能不能把中台和后台统称为后台。只有前台后台之分，不设中台。我认为，线上运营以中台为主，而且BC一体化必须前台中台密切配合，融为一体，否则，BC一体化是句空话。第四，前台业务员的行为，中台通过数字化的优化，给出行为指引。比如营销，甚至包括每天行程优化。第五，营销数字化的数据是BC关联数据，只有前台中台结合才能落实。从上面的表述看，前台在地理的，中台在虚拟的。因为线上线下打通，两者密不可少。没有前台，就无法从B端延伸到C端，中台是无源之水。没有中台实时在线，C端在线的价值没有充分发挥。
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以上信息由专业从事乐语数字化系统的湖南企服于2025/2/26 14:13:40发布
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