功能介绍:集中式web统计系统功能
管理软件采用B/S架构,用户可通过浏览器直接输入服务器IP,通过用户名及密码即可登录进统计页面。数据采集系统可实时采集到各个网点评价器评价数据,管理系统可以即时查看各网点员工的评价数据。统计系统可以根据网点名称,工号,时间段分别统计出数据,并可以一键导出到Excel中。系统可设置多级用户,不同级别用户分别拥有不同权限,系统管理员用户可以在管理后台添加删除部门网点、员工,管理员工等级、访问权限,编辑评价数据等操作。
系统统计查询:
1.统计报表:根据统计单位、部门、时间等条件统计查询评价数据
2.评价分析:根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
3.效率统计:根据业务办理时间进行统计
4.综合统计:根据统计条件统计各项评价数据的总数
5.业务统计:统计业务的评价数据
6.员工管理:任意添加系统员工信息,添加员工默认为系统个人用户,新添加用户可凭工号及初始密码登陆系统,查看本人的评价统计资料。
7.多用户等级:系统可设置多级用户等级,每级用户可单独授权访问数据权限,如单位用户可查看单位员工的评价数据,非范围不能查看。个人用户只能查看本人评价统计数据。
旅顺市区公证处借用评价系统解决公证行业突出问题学习教育和平安队伍教育整顿工作开展至今,市区公证处切实解决公证行业突出问题和集中整治规定,紧抓群众需求集中化,加强公证行业从业者的服务意识和风格担任,以改促干,深入开展,保证教育整顿不流方式,解决问题不走过场,尽职尽责为群众办实事、解难题。大部分市区公证处对于群众要求广,需求多的是“急、难、愁、盼”等难题,发布了《大部分市区公证处十条便民利民举措》。
进一步推进“跑一次”公证服务项目;为群众开拓绿色通道政策特事特办、着急的事急办;为长途来访群众给予“服务”;为的确没法递交证明文件的群众委托;为老、弱、病、残积极申请办理公证;为建档立卡困难户免减公证费;为没有时间亲身的群众给予“温暖邮递”业务等一系列便民措施对策,实实在在为群众多做事、办实事、办实事。
保持从小细节下手,进行服务,应用文明用语,标准服务流程,增添便民设施,以温暖的条件,无微不至的关键点迎来每一位来访群众。根据加设捐款箱,开启举报电话,升级服务人员信息内容,调节并应用上如江科技厂家的电子服务评价器,扩张群众监管方式,形成了“我为你服务,我受您监管”的身心健康、太阳新形象。
运用中午休息时间,组织观看《正风反腐就在身边》专题讲座教育片。根据反面教材实例以案明纪、以案促改,正确引导从业者知敬畏、存戒惧、守底线。统一派发《各地公证行业警示教育案例选编》,专题学习《公证员职业道德规范基本原则》和行业内通告的违规典型性案子,深入剖析问题根源,加强警告威慑实际效果,判断风险防范措施,提升质量管理能力。每星期进行查看学习心得和“学习强国”进展、学习状况评价、学习心得沟通交流展评主题活动,形成了奋勇争先、争相争优的优良学习气氛,保证教育学习不流方式,不走过场,学有一定的得,教有一定的获。
日照高新园区政务服务大厅各服务窗口评价器逐渐试运转近日,日照高新园区政务服务大厅各服务窗口评价器逐渐试运转,该项目采用广州如江智能科技有线公司提供的智慧大厅多媒体评价方案,办事群众在申请办理完工作后,可以直接点一下评价器,对窗口工作人员的服务质量、工作效能等开展当场及时评价。前去申请办理不动产权业务流程的张先生表述:“之前评价窗口工作人员的业务必须根据评定卡、自助终端机或是服务项目评价二维码,目前只必须点一下窗口里的评价器就能够评价,更为省时省力,而且还是不记名的,大家办事群众可以表达自己的真实想法。”新开启的评价器,便捷办事群众随办随评,利于政务服务中心普遍搜集办事群众的意见和建议,搜索窗口单位工作中的薄弱点和不够。该区政务服务中心机构专职人员按时系统对评价结论开展归纳,当产生恶意差评时,将一时间开展核查处理,对被评价“不满意”的工作人员开展提醒谈话,融洽对话框及时整改工作中,保证快查快结。
如江科技多媒体评价系统提升患者对医院的满意程度近些年,医患矛盾一直倍受广大群众关心,做为诊疗服务业中人际关系的重要,它直接关系到医院的整体形象,体现医院的总体服务质量,而医患矛盾的优劣在于患者对问诊流程的满意程度。掌握患者对医院的满意程度,广州如江智能科技有限公司的多媒体评价系统使得这方面得困扰得到了解决,该系统可协助医院对自身的服务质量和工作效率有更清晰的认知,进而推动其改进手机软件及硬件设施,以达到患者期待。医院可根据多种方式得到患者的满意度状况,在其中问卷调查、授权委托第三方调研等比较常见。传统式方法能够统计调查一部分患者对医院的满意程度,但从而具备实用性差、准确性低、可追溯性差和性差等缺陷,不可以达到和融入医院和患者的要求。根据业务的医院满意度评价系统软件。系统软件适用全自动提示患者评价和收集、提交评价信息,即时归纳和查询功能,从而适用HIS信息同歩。
系统软件具备4个优势:
(1)实用性强,能够即时收集患者满意度状况,便于医院立即搜索自身不足,尽早提升服务质量;
(2)准确性高,为患者带来了无压力的评价自然环境,确保了评价信息的客观性真实有效;
(3)可追溯性强,患者每一次记录由标示,依据可查找到该患者的基本上信息,便捷后面的回访工作中;
(4)总体性强,传统式满意度调查法大多数限于统计调查,非常容易断章取义,而评价系统软件归纳了全部患者记录的评价信息,样版信息量大,足够客观性体现全局性满意度状况。
以上信息由专业从事安卓评价器软件的如江科技于2025/1/30 13:37:19发布
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