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内部沟通：即客服与客服之间的对话。
内部沟通的时候，找到同事好友里面要对话的客服人员，点击就可以建立对话了。
若要建立对话的客服人员为在线状态，则直接建立对话。
若要建立对话的客服人员为离线状态，则发送离线消息，客服上线之后会自动收到消息。
如图：
除了上面的直接点名字建立对话，还可以通过会议室，协作消息等方式进行沟通。
其他几种建立内部对话的方法：
1、查看联系人线索时，可以直接点击客服名字发送消息。
2、可以建立会议室，建立对人对话（多人对话）。
3、可以多人对话
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若想要发挥出数据的深度价值，就需要对整个网络营销运营过程进行精细化的管理与控制，其中的一个重要环节是对流量的精细化管理，流量管理直接影响整个项目运营的效果。对流量进行精细化管理，首先需要有工具来收集各种数据，其次需要有专人来处理这些数据。目前市面上的主流工具有类似51啦和CNZZ的流量统计软件，还有以乐语为代表的在线客服系统，以及talk99网络营销运营系统。
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“中小微企业是个看上去不那么有吸引力的细分市场。”这个市场当前的玩家较少，乐语APP的竞争优势较为明显。
陈爱锋非常看好这个市场的潜力。他相信，随着共享、开放、平台等新商业生态的普及，中小微企业将在整个社会产生更为巨大的能量。
“这些企业，乐语将会成长为一家伟大的公司。”
以上信息由专业从事乐语数字化营销与管理的湖南企服于2024/4/26 7:00:11发布
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