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店内交流做气氛引流,给顾客一个特权,那就是暗号。
暗号广泛运用在餐饮行业,逻辑是顾客添加企微即可获得说出暗号的机会,店员引导顾客进企业微信客户群,入群欢迎语中包含这一“暗号”,用户微信进群后即可得知。顾客此时对着店员说出这个暗号,即可获得菜品的领取资格。顾客与店员们的互动也会引起周边的用户的好奇心,这样能引导身边人一起添加店员的企微。利用店内的氛围,羊群效应引导,不放过每一个添加客户的机会。
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-企业名片
建立统一的企业名片,告诉客户你们公司是做什么的,相当于把公司介绍的话术标准化,员工或合伙人只需要一键转发。
* "托拉拽" 式操作,制作简单便捷
* 数字化物料,节省或减少印刷成本
* 线上传递,提升利用率,持续影响客户
* 自动更新给每个人,用企业和品牌为个人背书,快速与客户建立信任关系。
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今天消费品面对私域的样子,像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。
在以下四个细分行业,30%的营收将会来自于私域流量。
1)美妆个护;2)食品快销;3)母婴用品;4)宠物。以上四个类目的特点:1)客单价较高;2)天然老客有不错的复购属性。
9. 在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。
中小企业在做私域流量运营过程中,有两大要点:1)内部优化将运营工作化繁为简,让员工易操作简单;2)利用社区团长/顾客引流并获取数据,实时进行数据激励。
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“让用户找到一群志同道合的人”,比如有的宝妈在群里分享使用奶粉和宝宝成长的一些心得,有的寻求帮助,每天都有一些快乐和温暖的事情在群里发生。而拼团、活动、直播,都只是促成用户黏性的体验而已。品牌与用户的黏性越高,企业转化率和好口碑的形成就是一个水到渠成的过程。
以上信息由专业从事合伙人营销赋能APP的湖南企服于2024/7/2 10:56:46发布
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