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引流获客＋渠道活码（含包裹卡片）玩法：
１）整合电商包裹卡、线下展会、门店赠饮等流量资源，沉淀用户至公众号；２）监测用户来源，计算用户交易数据，优化渠道策略。
关于存量运营——分层营销：基于用户行为数据，进行用户分层，通过企微、公众号分层触达用户，实现营销。
服务号运营：基于品牌目标，针对分层用户实现推送。具体方法：1）人群推送；2）交易、获客目标设置并监测；3）每个月图文推送不限次数，但每人仅能收到4次图文。
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新茶饮企业的痛点洞察——“数字化”驱动乏力：1）渠道分散，缺乏统一交易和运营基础；2）无法开展精细化的全域消费者运营；3）无法支撑时效性强的数据分析；4）业务运转低效。未来趋势：打通全域，探索新茶饮数字化和创新场景。1）探索数字化：打通全渠道交易场景；2）全域消费者运营，探索更深层次创新运营场景。
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“美素佳儿私域运营人员分为几个角色：1、群运营者负责每天具体运营内容；2、运营主管处理更为高阶的、计划型运营工作；3、项目运营总负责人负责品牌对接、活动规划和相关人力安排；4、总部后台400服务专员和营养专员，会在群里负责各类咨询和解决用户的问题。”
——如何定义部门分工
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“让用户找到一群志同道合的人”，比如有的宝妈在群里分享使用奶粉和宝宝成长的一些心得，有的寻求帮助，每天都有一些快乐和温暖的事情在群里发生。而拼团、活动、直播，都只是促成用户黏性的体验而已。品牌与用户的黏性越高，企业转化率和好口碑的形成就是一个水到渠成的过程。
以上信息由专业从事数字化营销客户app的湖南企服于2025/5/1 16:44:19发布
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