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客户管理和销售管理功能,完成了销售团队的数字化改造,包括跟进记录的留存转交,销售漏斗和数据报表对管理也起到了极大的效率提升。利用乐语APP的内容营销和智能标签能力,周礼刚把市场团队也加进了乐语APP中,实现了潜客培育转化成单的数据链路打通。
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通过乐语营销赋能系统,不仅对客户进行筛选、管理、跟进,能够实时通过SCRM同步销售顾问与客户微信沟通记录,还能与客户建立24小时的动态活动,包括查看车源、阅读文章、查看海报、信息收藏、线索留痕,、立体式洞察客户行为,提升营销能力和销售订单量。
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数字化浪潮下,现代企业的数字化竞争力新增了一个评判维度——数据资产能力。
而随着客户与业务互动渠道的激增,了解“客户是谁”这个基本问题变得日益困难。每个业务部门存储着客户不同维度的数据,其应用场景也各有不同:市场营销部侧重微信平台,销售部使用CRM,售后部门关心客服系统,数据分析团队依赖各类数据分析工具……这些工具产生碎片化、孤立片面的,却无法快速进行同步。
以上信息由专业从事SCRM微信系统的湖南企服于2025/7/20 11:05:54发布
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