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企业不要只盯着客户,也应该给员工画像,多认真思考如何赋能基层管理者和员工。造成市场变化的因素很多,也很难预测,企业应以不变应万变,加强内功建设,组织必须敏捷、执行力强,同时要充满活力。
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在这个过程中,企业要不断识别并果断放弃“标志性实践”。我这里所谈到的“标志性实践”是过去对企业发展立了汗马功劳的业务,但这些业务现已不再符合企业未来发展战略,甚至于成为企业数字化转型的障碍。
数字化转型不能急于求成,要结合自身情况,避免追求高大上。企业在任何节点上都面临很多选择,那么如何在众多选择中挑选应该优先上马的数字化项目?
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通过同企业的大量交流,我觉得可以从三个方面考量。一是能够对客户价值创造有帮助,希望不只是个短期效应。二是有规模和网络效应,如果只对一个业务单元或某一家门店有帮助,意义不大。三是项目采用了新的数字化技术手段,能够大量沉淀数据也非常重要,否则带来的价值可能有限。这些只是一些经验之谈,但如果这几关都过不了,这个项目是否值得投入需要谨慎考虑。
以上信息由专业从事微信销售管理工具的湖南企服于2025/8/25 18:44:02发布
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