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全员营销不等于全员卖货
近年有不少行业、公司跟风进行全员营销，但是很多人可能并没有想清楚，全员营销与全员卖货是有区别的。全员营销是以市场为中心，以顾客为导向开展工作，整合企业资源和手段的科学管理理念，对企业的产品、价格、渠道、等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性。
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事实上，苏宁并非家做全员营销的企业。
早在疫情这个诱因出现前，全员营销的理念在快消、餐饮、保险、、房企这些行业就已相当常见。除了我们耳熟能详的年底拉存款的银行，发动全员卖卡的健身房等，一些度颇高的大型企业同样早已尝试起了全员营销。
湖南企服信息技术有限公司是一家集搜客与电销系统、销售管理系统、合伙人赋能管理系统、营销素材管理系统、SCRM客户管理系统、四合一小程序、积分商城系统搭建、企业促销礼品采购营销解决方案于一体的企业数字化营销服务商。
要理解SCRM，我们就要理解两个事物：1、社交网络；2、CRM系统。社交网络：源自英文SNS（Social Network Service）的翻译，说白了就是现在的电脑、手机、微博、、朋友圈等硬件与软件组成的网络。CRM系统：即客户关系管理系统。SCRM系统：即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm，前面的“S”指的就是社交。
CRM和SCRM主要区别在于：是否打通了社交工具，整合了社交网络；如果打通了社交网络与社交工具，并在注重这方面功能的延伸与拓展，则为SCRM。
以上信息由专业从事客户系统scrm的湖南企服于2025/9/1 11:07:26发布
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