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制造业数据化转型的关键一环是将公司资产数据化。
以前制造业的传统操作中,客户往往很容易跟着销售流动,遇到销售人员辞职的情况,公司在客户资产管理和交接部分总有很多落实不到位的情况,使得公司遭受损失。乐语APP——数字化营销赋能软件针对这一情况,打造了企业银行,所有的客户线索都沉淀为公司资产,无法被销售带走。
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数字化浪潮下,现代企业的数字化竞争力新增了一个评判维度——数据资产能力。
而随着客户与业务互动渠道的激增,了解“客户是谁”这个基本问题变得日益困难。每个业务部门存储着客户不同维度的数据,其应用场景也各有不同:市场营销部侧重微信平台,销售部使用CRM,售后部门关心客服系统,数据分析团队依赖各类数据分析工具……这些工具产生碎片化、孤立片面的,却无法快速进行同步。
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主要应用于企业的后链路营销和运营,价值是数据应用,将细分人群数据输出给营销自动化工具和机构,做针对性的、个性化的消费者触达、沟通和互动,帮助企业以数据驱动全链路营销和运营。
以上信息由专业从事合伙人营销赋能APP的湖南企服于2025/4/9 8:36:50发布
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