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我们在做品牌私域体系搭建的整个链路中,一般分为以下四个内容:链接、触达、成交、数字化。
品牌私域流量起盘的一个阶段,也就是3-6个月时间内的北极星指标——引流。80%以上的品牌还都处于这一阶段。 你的流量池子的大小,决定了未来可变现的、可用于用户留存的、可以把用户数字化分析的流量的大小。在做私域流量增长过程中,要不断进行增长实验,实验流程示例:诱饵选择、路径设计、海报设计、海报测试、话术设计、活动预热、活动开始、数据复盘。
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做用户标签非常重要目的:通过微信,、人性化地管理客户,增强与客户之间的粘性,减少客户流失。
62. 标签管理适用于渠道多,已储备了一定量的微信号,引流到同一微信难以区分渠道且难以管理的情形。
63. 搭建标签的三大前提:1)统一输出标签;2)客服执行;3)周期质检。
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和其他企业追求的社群参与活动人越多越好、追求10万+、高销售额、社群等结果不同的是,荷兰皇家菲仕兰的数字营销负责人孙晨认为,运营社群不是运营数字,群里的每一位妈妈不是一个个冰冷的用户ID,比起KPI指标,他们更在意宝妈感受,并以此作为调整和优化社群策略的依据,做好会员服务。
因此,美素佳儿关注的关键数据不只是GMV和转化率。在设定的关键指标中,排在位的是黏性数据,并希望群留存率保持在85%-90%。
以上信息由专业从事移动拓客系统管理的湖南企服于2025/3/14 11:29:34发布
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