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在流量的逻辑之下,实体门店生意的本质已经发生了变化,传统零售生意的公式是门店×坪效×面积,但如今社交平台私域运营本质则是会员+社群运营+推广裂变。
数字时代,流量在哪儿,生意就在哪儿,线上线下的流量争夺从来没有停止过。如何能够在线上线下双渠道引流,避免与用户的关系断层,是门店一直在探索的问题。
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所以,线下私域流量池打造有道,把门店变成线上化+实体服务化,一对一、朋友圈、企微群三个方式去增加与客户的粘性,从而实现现金流回笼。
将流量把握住就是把稳定的营业额把握住,不单单是线下服务要做好,更需要的与用户接触的触点越多,活跃方式越多,经营好自己的客户流量池是一本万利的事情。
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小商家用企业微信引流,有什么可以借鉴的点:
1)企业微信引流,没有大商家小商家的区别,只是大商家资源量大,小商家资源量比较小;
2)对于小商家而言,做企微引流要先做比较有效果的环节,要注意引流策略。引流策略举例:进店领红包、福袋、抽奖、砍价、助力、扔宝、九宫格等。
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做用户标签非常重要目的:通过微信,、人性化地管理客户,增强与客户之间的粘性,减少客户流失。
62. 标签管理适用于渠道多,已储备了一定量的微信号,引流到同一微信难以区分渠道且难以管理的情形。
63. 搭建标签的三大前提:1)统一输出标签;2)客服执行;3)周期质检。
以上信息由专业从事乐语数字化营销系统的湖南企服于2025/3/31 16:55:25发布
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